4
Как поступают в случае возникновения проблем с качеством приобретенных двухслойных гофрированных труб из полиэтилена высокой плотности (HDPE) или дренажных труб из ПВХ?
Для двухслойных гофрированных труб из ПЭВП, используемых в системах канализации, или дренажных труб из ПВХ, используемых в строительстве, мы внедряем комплексную систему обеспечения качества на протяжении всего жизненного цикла. Как только подтверждается, что дефект возник в процессе производства (например, неравномерная толщина стенки, неполный шов сварки), мы активируем протокол экстренной помощи. Это включает в себя карантин и отслеживание проблемной партии полиэтиленовых труб.
Одновременно, исходя из графика вашего проекта, мы в приоритетном порядке производим замену или распределяем запасы со складов поблизости (для стандартных изделий, таких как водопроводные трубы из ПЭВП и отопительные трубы из ПЭ-РТ). Для уже установленных фитингов из ПВХ мы предоставляем техническую консультацию по ремонту на месте. Мы компенсируем прямые убытки, вызванные подтвержденными проблемами качества пластиковых труб, в соответствии с договором купли-продажи и оценкой независимой третьей стороны. Вам будет предоставлен отчет об анализе первопричин, чтобы гарантировать, что аналогичные проблемы не повторятся в других производственных линиях, таких как трубы из ПП-Р или кабельные каналы из МПП.