O gasoduto Jianlong está profundamente enraizado no mercado do Sudeste Asiático: a escolha ideal para importadores da Malásia.

Serviços personalizados: superando os desafios da localização

A principal vantagem competitiva da cooperação transfronteiriça reside na rápida resposta às necessidades de localização. Dada a longa estação chuvosa e úmida da Malásia, o cliente solicitou especificamente embalagens com propriedades superiores de resistência à umidade e a danos, o que afeta diretamente a estabilidade da qualidade do produto ao chegar ao consumidor final. A equipe técnica da Jianlong adaptou rapidamente a solução de embalagem, adotando uma estrutura protetora de dupla camada, composta por uma membrana impermeável interna e uma caixa externa de papelão ondulado reforçado. Amostras foram preparadas imediatamente e enviadas ao cliente em Kuala Lumpur para verificação, sendo finalmente aprovadas.

Outro grande problema surgiu na etapa de instalação do cliente. Como as equipes de construção locais não estavam familiarizadas com os procedimentos operacionais dos produtos importados, o cliente precisava urgentemente de materiais de orientação de instalação adaptados ao seu contexto. A equipe da Jianlong acionou rapidamente seu mecanismo de serviço multilíngue, concluindo a tradução para malaio do manual de instalação e a produção de legendas para os vídeos instrutivos complementares em apenas 7 dias úteis. O conteúdo abrangia aspectos essenciais como conexão de tubos, operação por eletrofusão e solução de problemas, resolvendo com eficácia os obstáculos à promoção do produto no mercado.

Construindo uma Reputação: Da Cooperação Pontual à Parceria de Longo Prazo

Os serviços da equipe Jianlong não terminaram com a chegada das mercadorias ao porto de Kuala Lumpur. Oferecemos assistência completa aos clientes via WhatsApp para verificar os documentos de desembaraço aduaneiro, garantindo um processo tranquilo; realizamos treinamentos online sobre os produtos para as equipes de vendas dos clientes, explicando as vantagens, os cenários de aplicação e as diferenças em relação aos concorrentes, ajudando-os a expandir rapidamente seus mercados. Esse suporte pós-venda profissional e meticuloso se traduziu rapidamente em feedback positivo do mercado — em apenas um mês de cooperação, o cliente relatou que o volume de vendas do primeiro lote de tubos superou as expectativas, e os clientes subsequentes elogiaram bastante a eficiência de instalação e a resistência à corrosão do produto.

Com base no reconhecimento da qualidade do produto e da experiência de serviço, o cliente imediatamente fez um segundo pedido e propôs proativamente a assinatura de um contrato de cooperação anual, planejando incluir os tubos de compósito de plástico reforçado com malha de aço da marca Jianlong como uma marca principal recomendada e promovê-los para distribuidores em outras partes do Sudeste Asiático. Essa cooperação não apenas representou um avanço significativo em um único pedido, mas também construiu uma reputação positiva para a Jianlong Pipeline no mercado do Sudeste Asiático, estabelecendo uma base sólida para a futura expansão de mercado.

Desde a geração de leads online até a cooperação a longo prazo, a Jianlong Pipeline continua a cultivar mercados internacionais com a filosofia de "qualidade como alicerce, serviço como ponte". No futuro, a Jianlong continuará a otimizar seu sistema de serviços multinacional, fornecendo aos clientes globais soluções de dutos mais competitivas e permitindo que a qualidade do "Made in China" brilhe ainda mais no mercado internacional.