I. Información básica del pedido
• Producto principal involucrado en el pedido: Tubos de calefacción por suelo radiante tipo PE-RT II (especificaciones 20*2.3)
• País del cliente: Tailandia
• Tipo de cliente: Operador de una marca de casas de huéspedes de alta gama (que ofrece "estilo del norte de Tailandia + alojamiento confortable")
• Fuente del cliente: Redes sociales
• Productos y cantidades adquiridas: 42.000 metros de tuberías de calefacción por suelo radiante tipo PE-RT II, 1500 juegos de accesorios para tuberías termofusibles a juego.
• Valor total del proyecto: US$58.000
• Escenario de aplicación: Conjunto de casas de huéspedes "Mountain Zen" de Chiang Mai (120 habitaciones + 8 salas de estar públicas, compatibles con sistemas de calefacción y refrigeración con bomba de calor de fuente de aire)
![Jianlong Plastics colabora con un proyecto de alojamiento familiar tailandés 1]()
II. Detalles del proceso de pedido: Todo el proceso, desde la búsqueda de la demanda hasta la implementación de la casa de huéspedes.
1. Reunión en una feria comercial: Solución a los problemas de calefacción de las pensiones tropicales
En agosto de 2024, un conocido operador tailandés de pensiones nos encontró en las redes sociales de nuestra fábrica y revisó nuestra página web. El cliente estaba preparando un sistema de calefacción para su nuevo conjunto de pensiones, y sus principales exigencias abordaban directamente sus necesidades: calefacción en la temporada de frío, refrigeración auxiliar en verano, compatibilidad con construcciones de precisión y la eliminación de los engorrosos procesos de certificación.
Durante la comunicación, el cliente reveló información clave: la temporada de frío en Tailandia va de noviembre a febrero del año siguiente, y en zonas de gran altitud como Chiang Mai, la temperatura mínima puede alcanzar los 12 °C, con una diferencia térmica diurna superior a los 10 °C. En años anteriores, el uso de aire acondicionado para calefacción no solo era seco, sino que también generaba temperaturas desiguales debido a las estructuras predominantemente de madera de las casas de huéspedes. Más importante aún, los turistas de alto nivel tienen una gran demanda de la cómoda experiencia de "caminar descalzo sobre calefacción por suelo radiante", lo que se ha convertido en un factor clave para diferenciar las casas de huéspedes de la competencia. Nuestras tuberías de PE-RT resultaron ser adecuadas para la construcción de casas de huéspedes a pequeña escala y compatibles con sistemas de calefacción y refrigeración, lo que impresionó al cliente de inmediato.
2. Abordar las necesidades: Soluciones personalizadas para escenarios de casas de huéspedes
Después de la comunicación inicial y la comprensión de las capacidades de nuestra fábrica, el cliente vino a nosotros con planos de la casa de huéspedes y presentó tres requisitos fundamentales:
• Calefacción y refrigeración duales: temperatura del agua de calefacción en invierno de 45 ℃ a 50 ℃ y temperatura del agua de refrigeración en verano de 20 ℃ (para lograr una refrigeración sin corrientes de aire junto con un sistema de bomba de calor), evitando la incomodidad del aire acondicionado directo;
• Resistencia a la humedad y la corrosión: Las casas de huéspedes suelen estar ubicadas cerca de montañas y agua, con una humedad del aire que frecuentemente supera el 85 %. Las tuberías debían ser resistentes a la humedad y la corrosión, sin incrustaciones en las paredes interiores (para evitar la proliferación bacteriana y mantener la calidad del agua).
• Oculto y estéticamente agradable: las habitaciones de huéspedes tienen solo entre 25 y 35 m², por lo que las tuberías debían ser lo suficientemente flexibles para adaptarse a pisos con formas irregulares (como bases de cama circulares y áreas de asientos en las esquinas), minimizando las marcas de construcción.
Hemos adaptado una solución específicamente para el escenario de la casa de huéspedes:
Departamento Técnico: Adoptamos una fórmula de amplio rango de temperatura que permite que las tuberías de PE-RT funcionen de forma estable entre 20 °C (refrigeración) y 50 °C (calefacción). Superaron una prueba de ciclo de calor húmedo de 1500 horas (temperatura de 20 °C a 50 °C, humedad del 90 %), y se añadió una capa antibacteriana a la pared interior para evitar la formación de incrustaciones en ambientes húmedos.
• Departamento de Ingeniería: Proporcionamos una “Guía de construcción específica para casas de huéspedes”, diseñando un sistema de serpentines de paredes delgadas para bases de piso de madera, con un espesor de solo 3 cm, que no afecta la altura del techo y asegura una distribución uniforme del calor.
3. Entrega y servicio posventa: verificación práctica en las operaciones de las casas de huéspedes
Durante la producción, proporcionamos actualizaciones semanales con un "Cuadro de Progreso Específico para cada Casa de Huéspedes", que indicaba la cantidad de tuberías almacenadas para cada habitación y proporcionaba videos de inspección. Después de 25 días, se entregaron 42,000 metros de tuberías mediante envío exprés, que se despacharon en aduana en tan solo un día y llegaron 3 días antes de lo previsto por el cliente.
Durante la fase de construcción, el equipo local informó: "Las tuberías son perfectas para casas de huéspedes. La tubería circular del somier se formó en una sola pieza sin necesidad de codos, lo que ahorró un 40 % de tiempo de mano de obra en comparación con las tuberías de acero que usábamos antes". Durante la prueba fuera de temporada, proporcionamos asistencia y depuración remotas: la temperatura del agua de calefacción se ajustó a 45 °C y la temperatura del suelo de las habitaciones se mantuvo estable a 24 °C. Los huéspedes comentaron que "caminar descalzos sobre el suelo se siente como caminar bajo el cálido sol, mucho más cómodo que el aire acondicionado". En verano, cambiamos al modo de refrigeración por suelo radiante, con la temperatura del agua a 20 °C. No hubo condensación en el suelo, y los huéspedes del área de descanso público comentaron que "no hay aire acondicionado, pero se está fresco por todas partes".
Tras seis meses de funcionamiento, el cliente proporcionó datos: la tasa de ocupación de las habitaciones con suelo radiante era un 32 % superior a la de la antigua casa de huéspedes, y la experiencia de calefacción recibió una valoración positiva del 96 % por parte de los turistas. Además, el consumo energético mensual del sistema de tuberías de PE-RT era tan solo el 60 % del de la calefacción con aire acondicionado.
III. Comentarios de los clientes
"Initially, we worried that installing underfloor heating in a tropical climate was unnecessary, but now we realize it was the best decision! Jianlong's PE-RT pipes not only solved the heating problem in the cold season but also worked with floor cooling in the summer. The millimeter-level dimensions perfectly suited the small spaces of our guesthouse. Tourist comfort has improved, and our booking rate has increased. This is the kind of configuration a high-end guesthouse should have!"