• Produit principal concerné par la commande : tuyaux de chauffage au sol de type PE-RT II (spécifications 20*2,3)
• Pays du client : Thaïlande
• Type de client : Exploitant de marque de maisons d'hôtes haut de gamme (proposant un hébergement confortable dans le style du nord de la Thaïlande)
• Source des clients : réseaux sociaux
• Produits et quantités achetés : 42 000 mètres de tuyaux de chauffage au sol de type PE-RT II, ​​1 500 jeux de raccords de tuyauterie thermofusibles compatibles
• Valeur totale du projet : 58 000 $ US
• Scénario d'application : Complexe de maisons d'hôtes « Mountain Zen » à Chiang Mai (120 chambres + 8 espaces de détente communs, compatible avec un système de chauffage et de climatisation par pompe à chaleur air-air)

En août 2024, un exploitant de maisons d'hôtes thaïlandais renommé nous a trouvés sur les réseaux sociaux de notre usine et a consulté notre site web. Ce client préparait un système de chauffage pour son nouveau complexe de maisons d'hôtes, et ses principales exigences répondaient directement à ses besoins : chauffage en hiver, climatisation d'appoint en été, compatibilité avec les constructions de précision millimétrique et absence de procédures de certification complexes.
Lors de nos échanges, le client a révélé des informations essentielles : la saison froide en Thaïlande s'étend de novembre à février de l'année suivante, et dans les régions de haute altitude comme Chiang Mai, les températures peuvent descendre jusqu'à 12 °C, avec une amplitude thermique diurne supérieure à 10 °C. Les années précédentes, l'utilisation de la climatisation pour le chauffage était non seulement source d'assèchement de l'air, mais entraînait également des variations de température dues à la structure majoritairement en bois des maisons d'hôtes. De plus, la clientèle haut de gamme apprécie particulièrement le confort du chauffage au sol, un atout majeur pour se démarquer de la concurrence. Nos tuyaux en PE-RT, parfaitement adaptés à la construction de petites maisons d'hôtes et compatibles avec les systèmes de chauffage et de climatisation, ont immédiatement séduit le client.

Après une première prise de contact et une compréhension des capacités de notre usine, le client est venu nous voir avec les plans de la maison d'hôtes et nous a présenté trois exigences essentielles :
• Chauffage et refroidissement doubles : température de l'eau de chauffage en hiver de 45℃ à 50℃ et température de l'eau de refroidissement en été de 20℃ (pour obtenir un refroidissement sans courant d'air en conjonction avec un système de pompe à chaleur), évitant ainsi l'inconfort de la climatisation directe ;
• Résistance à l'humidité et à la corrosion : Les maisons d'hôtes sont souvent situées à proximité de montagnes et de points d'eau, avec un taux d'humidité relative dépassant fréquemment 85 %. Les canalisations devaient être résistantes à l'humidité et à la corrosion, sans entartrage sur les parois internes (afin de prévenir la prolifération bactérienne et de maintenir la qualité de l'eau) ;
• Discret et esthétique : Les chambres d'hôtes ne font que 25 à 35 m², les tuyaux devaient donc être suffisamment flexibles pour s'adapter aux sols de forme irrégulière (comme les sommiers circulaires et les coins salons), minimisant ainsi les marques de construction.
Nous avons conçu une solution sur mesure spécifiquement pour le secteur des maisons d'hôtes :
• Département technique : Nous avons adopté une « formule à large plage de températures », permettant aux tuyaux PE-RT de fonctionner de manière stable entre 20 °C (refroidissement) et 50 °C (chauffage). Ils ont passé un test de cycle thermique humide de 1 500 heures (température de 20 °C à 50 °C, humidité de 90 %), et une couche antibactérienne a été ajoutée à la paroi intérieure pour résoudre les problèmes d’entartrage en milieu humide ;
• Département d'ingénierie : Nous avons fourni un « Guide de construction spécifique aux maisons d'hôtes », concevant un système de serpentins à parois minces pour les socles de plancher en bois, d'une épaisseur de seulement 3 cm, qui n'affecte pas la hauteur sous plafond et assure une répartition uniforme de la chaleur.

Durant la production, nous avons fourni des mises à jour hebdomadaires accompagnées d'un tableau de suivi spécifique à chaque maison d'hôtes, indiquant la quantité de tuyaux stockée pour chaque chambre et incluant des vidéos d'inspection. Après 25 jours, 42 000 mètres de tuyaux ont été livrés par transport express, dédouanés en une seule journée, soit 3 jours plus tôt que prévu par le client.
Durant la phase de construction, l'équipe locale a rapporté : « Les canalisations sont parfaitement adaptées aux maisons d'hôtes. La tuyauterie circulaire du sommier a été réalisée d'une seule pièce, sans coudes, ce qui a permis de gagner 40 % de temps de travail par rapport aux tuyaux en acier utilisés auparavant. » Lors de la phase de test hors saison, nous avons assuré un accompagnement et un dépannage à distance : la température de l'eau chaude a été réglée à 45 °C et la température du sol dans les chambres a été maintenue à 24 °C. Les clients ont indiqué que « marcher pieds nus sur le sol est une sensation comparable à celle du soleil, bien plus agréable que la climatisation. » En été, nous sommes passés au mode de refroidissement par le sol, avec une température d'eau à 20 °C. Aucune condensation n'a été constatée et les clients de l'espace détente commun ont déclaré : « Il n'y a pas de climatisation, mais il fait frais partout. »
Après six mois d'exploitation, le client a fourni des données : le taux d'occupation des chambres équipées d'un chauffage au sol était supérieur de 32 % à celui de l'ancien établissement, et le confort thermique a reçu une note positive de 96 % de la part des touristes. De plus, la consommation énergétique mensuelle du système de tuyauterie PE-RT ne représentait que 60 % de celle d'un chauffage par climatisation.

"Initially, we worried that installing underfloor heating in a tropical climate was unnecessary, but now we realize it was the best decision! Jianlong's PE-RT pipes not only solved the heating problem in the cold season but also worked with floor cooling in the summer. The millimeter-level dimensions perfectly suited the small spaces of our guesthouse. Tourist comfort has improved, and our booking rate has increased. This is the kind of configuration a high-end guesthouse should have!"